9 May 2025
  • Beranda
  • Feature
    • Khas
    • Tualang
    • Persona
    • Historia
    • Milenial
    • Kuliner
    • Pop
    • Gaya
    • Pameran
    • Panggung
  • Berita
    • Ekonomi
    • Pariwisata
    • Pemerintahan
    • Budaya
    • Hiburan
    • Politik
    • Hukum
    • Kesehatan
    • Olahraga
    • Pendidikan
    • Pertanian
    • Lingkungan
    • Liputan Khusus
  • Kritik & Opini
    • Esai
    • Opini
    • Ulas Buku
    • Ulas Film
    • Ulas Rupa
    • Ulas Pentas
    • Kritik Sastra
    • Kritik Seni
    • Bahasa
    • Ulas Musik
  • Fiksi
    • Cerpen
    • Puisi
    • Dongeng
  • English Column
    • Essay
    • Fiction
    • Poetry
    • Features
  • Penulis
No Result
View All Result
  • Beranda
  • Feature
    • Khas
    • Tualang
    • Persona
    • Historia
    • Milenial
    • Kuliner
    • Pop
    • Gaya
    • Pameran
    • Panggung
  • Berita
    • Ekonomi
    • Pariwisata
    • Pemerintahan
    • Budaya
    • Hiburan
    • Politik
    • Hukum
    • Kesehatan
    • Olahraga
    • Pendidikan
    • Pertanian
    • Lingkungan
    • Liputan Khusus
  • Kritik & Opini
    • Esai
    • Opini
    • Ulas Buku
    • Ulas Film
    • Ulas Rupa
    • Ulas Pentas
    • Kritik Sastra
    • Kritik Seni
    • Bahasa
    • Ulas Musik
  • Fiksi
    • Cerpen
    • Puisi
    • Dongeng
  • English Column
    • Essay
    • Fiction
    • Poetry
    • Features
  • Penulis
No Result
View All Result
tatkala.co
No Result
View All Result

Nama Supermarket Mirip Nama Koperasi, Apa Ada Pengaruhnya Terhadap Pelanggan?

Gede Subianta Eka KresnawanbyGede Subianta Eka Kresnawan
February 14, 2022
inEsai
Nama Supermarket Mirip Nama Koperasi, Apa Ada Pengaruhnya Terhadap Pelanggan?

Dodi Zulkifly – CEO Neyma Brand Identity

Beberapa minggu lalu, pas pulang kampung, saya melihat adanya dua supermarket yang berdekatan secara jarak dalam satu ruas jalan. Namun nasibnya berbeda seperti bumi dan langit.

Satunya terlihat ramai, parkirannya penuh kendaraan, dan satunya lagi sudah tutup. Tampak dari kejauhan, supermarket yang sudah tutup ini sudah kehilangan aura kejayaannya. Balihonya lusuh, sepi dan suasananya hampa. Sayang sekali supermarket ini akhirnya tutup beneran. Dampaknya tentu saja banyak pekerja yang dirumahkan.

Supermarket ini memang sempat ganti manajemen. Karena suatu sebab, managemen sebelumnya melepaskan supermarket itu dan akhirnya diakuisisi oleh perusahaan lainnya. Karena managemen sudah beda, maka pergantian nama pun dilakukan agar memberi image berbeda ke customer.

Dilakukanlah pergantian atribut perusagaan, selain stempel dan tetek-bengek lainnya, tentu juga dilakukan pergantian logo dan desain promosi. Ini biasa disebut rebranding.

Dalam proses rebranding ini menarik untuk disimak mengingat proses ini hanya bisa berjalan baik, jika dilakukan secara holistik, tak bisa parsial cuma mengganti logo saja dan seragam karyawan.

Rebranding tentu saja bukan hanya pergantian nama dan logo. Bukan begitu kisanak. Itu bukan rebranding namanya, itu cuma ganti logo. Kalau cuma itu, kita baru bicara permukaannya saja, belum mendalam. 

Hal ini menarik buat saya untuk dicari pembelajarannya. Saya mulai dengan melemparkan pertanyaan ke teman-teman saya di grup wa HIPMI Buleleng. Saya pancing dengan pertanyaan, “Kenapa supermarket (yang baru ganti manajemn dang anti nama) itu tidak mampu bersaing?”

Dari sini, saya mencoba mencari jawaban apa yang ada di benak teman-teman saya selaku warga kota Singaraja.

Satu kawan langsung menjawab, “Nama usahanya seperti nama koperasi, kurang keren untuk sekelas bisnis supermarket”.

Kawan lainnya, segera menimpali dengan jawaban versi dia, “Gedungnya perlu ditata ulang masih bau perusahaan sebelumnya”.

Oh menarik lagi ini komentarnya. Ternyata dua komentar memancing komentar lainnya yang rada sejenis.

Mengagetkan untuk saya pribadi ternyata persepsi orang terhadap brand supermarket yang sepi itu. Supermarket dengan kepemilikan dan manajemen baru itu tidak mampu lepas dari bayang-bayang perusahaan sebelumnya.

Proses Rebranding ini ternyata menjadi persoalan utama mereka. Memang kalau di titik ini saja kita tidak mampu memberi jawaban, maka turunan eksekusinya di dalam bisnis pun akan mengalami problem.

  • BACA JUGA : Ilmu Bisnis Ada di Mana-mana, Jika Hanya Rebahan Tak Bakal Ketemu

Saya teringat dengan kata mentor saya, Dodi Zulkifli. Beliau bilang, “Brand dan bisnis itu satu keping mata uang, yang berbeda sisi saja”. Ketika bicara model business dan lainnya, serta merta kita juga harus membicarakan proses brandingnya. Akan sayang ketika bisnis itu sibuk menggalang cuan, namun tidak memperhatikan proses brandingnya. Nanti bisa-bisa bisnisnya sendiri ngga jalan.

Ketika proses rebranding tidak cuma soal mengganti logo dan visual identity lainnya. Ketika bicara rebranding, kita bicara perubahan di visi misi, value perusahaan, positioning dan lainnya.

Brand itu sebenarnya soal hal-hal apa aja yang diingat orang tentang kita, bisnis kita. Kita ingin dikenal sebagai apa, pastikan orang lain juga menerima pesan itu dengan baik agar persepsinya bisa terbentuk sesuai Blueprint yang kita inginkan. Pastikan brand-nya relevan dengan kebutuhan ceruk pasar yang ada.

Ini saya melihat studi kasus dari pendekatan branding berdasarkan respons audiens yang menitikberatkan di persepsi perusahaan tersebut. Jadi bagaimana sebaiknya?

Balik lagi harusnya melakukan pendekatan ke customer. Lakukan deep research dengan melakukan interview ke customer. Dalami needs dan wants mereka itu seperti apa hingga akhirnya kita bisa mengumpulkan data otentik yang bisa menjadi bahan dalam mengambil keputusan bisnis.

Jadi market insight ini menjadi pijakan awal dalam pergerakan usaha. Boleh gass poll rem blong, namun pastikan ada data di dashboard anda. Kalo ngga, anda cocoknya sebagai cenayang saja, atau di Bali disebut sebagai balian daripada pengusaha atau entrepreneur. Kenapa? Karena anda berbisnis pakai tebak-tebakan dan cocoklogi, bukan dengan data. Got it bro? Yeaaahhh.. Let’s rock the world. See you on top. [T]

Tags: bisnisbrandingEkonomi dan Bisnis
Previous Post

Film Indonesia ”Nana” Jadi Nominasi Festival Film Berlinale, Tiket Premier Habis Terjual

Next Post

Taktik Adu Narasi Valentine vs Tumpek Krulut

Gede Subianta Eka Kresnawan

Gede Subianta Eka Kresnawan

Pegiat kewirausahaan

Next Post
Waspada, “Branding” Bali Kadaluwarsa!

Taktik Adu Narasi Valentine vs Tumpek Krulut

ADVERTISEMENT

POPULER

  • Refleksi Semangat Juang Bung Tomo dan Kepemimpinan Masa Kini

    Apakah Menulis Masih Relevan di Era Kecerdasan Buatan?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Tulak Tunggul Kembali ke Jantung Imajinasi

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Ulun Pangkung Menjadi Favorit: Penilaian Sensorik, Afektif, atau Intelektual?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • ”Married by Accident” Bukan Pernikahan Manis Cinderella

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Duel Sengit Covid-19 vs COVID-19 – [Tentang Bahasa]

    11 shares
    Share 11 Tweet 0

KRITIK & OPINI

  • All
  • Kritik & Opini
  • Esai
  • Opini
  • Ulas Buku
  • Ulas Film
  • Ulas Rupa
  • Ulas Pentas
  • Kritik Sastra
  • Kritik Seni
  • Bahasa
  • Ulas Musik

    ORANG BALI AKAN LAHIR KEMBALI DI BALI?

    by Sugi Lanus
    May 8, 2025
    0
    PANTANGAN MENGKONSUMSI ALKOHOL DALAM HINDU

    — Catatan Harian Sugi Lanus, 8 Mei 2025 ORANG Bali percaya bahkan melakoni keyakinan bahwa nenek-kakek buyut moyang lahir kembali...

    Read more

    Di Balik Embun dan Senjakala Pertanian Bali: Dilema Generasi dan Jejak Penanam Terakhir

    by Teguh Wahyu Pranata,
    May 7, 2025
    0
    Di Balik Embun dan Senjakala Pertanian Bali: Dilema Generasi dan Jejak Penanam Terakhir

    PAGI-pagi sekali, pada pertengahan April menjelang Hari Raya Galungan, saya bersama Bapak dan Paman melakukan sesuatu yang bagi saya sangat...

    Read more

    HINDU MEMBACA KALIMAT SYAHADAT

    by Sugi Lanus
    May 7, 2025
    0
    HINDU MEMBACA KALIMAT SYAHADAT

    — Catatan Harian Sugi Lanus, 18-19 Juni 2011 SAYA mendapat kesempatan tak terduga membaca lontar koleksi keluarga warga Sasak Daya (Utara) di perbatasan...

    Read more
    Selengkapnya

    BERITA

    • All
    • Berita
    • Ekonomi
    • Pariwisata
    • Pemerintahan
    • Budaya
    • Hiburan
    • Politik
    • Hukum
    • Kesehatan
    • Olahraga
    • Pendidikan
    • Pertanian
    • Lingkungan
    • Liputan Khusus
      “Bali Stroke Care”: Golden Period, Membangun Sistem di Tengah Detik yang Maut

      “Bali Stroke Care”: Golden Period, Membangun Sistem di Tengah Detik yang Maut

      May 8, 2025
      Mosphit Skena Segera Tiba, yang Ngaku-Ngaku Anak Skena Wajib Hadir!

      Mosphit Skena Segera Tiba, yang Ngaku-Ngaku Anak Skena Wajib Hadir!

      May 7, 2025
      Bimo Seno dan Dolog Gelar Pertandingan Tenis Lapangan di Denpasar

      Bimo Seno dan Dolog Gelar Pertandingan Tenis Lapangan di Denpasar

      April 27, 2025
      Kebersamaan di Desa Wanagiri dalam Aksi Sosial Multisektor Paras.IDN dalam PASSION Vol.2 Bali

      Kebersamaan di Desa Wanagiri dalam Aksi Sosial Multisektor Paras.IDN dalam PASSION Vol.2 Bali

      April 23, 2025
      Menghidupkan Warisan Leluhur, I Gusti Anom Gumanti Pimpin Tradisi Ngelawar di Banjar Temacun Kuta

      Menghidupkan Warisan Leluhur, I Gusti Anom Gumanti Pimpin Tradisi Ngelawar di Banjar Temacun Kuta

      April 22, 2025
      Selengkapnya

      FEATURE

      • All
      • Feature
      • Khas
      • Tualang
      • Persona
      • Historia
      • Milenial
      • Kuliner
      • Pop
      • Gaya
      • Pameran
      • Panggung
        “Jalan Suara”, Musikalisasi Puisi Yayasan Kesenian Sadewa Bali dan Komunitas Disabilitas Tunanetra
        Panggung

        “Jalan Suara”, Musikalisasi Puisi Yayasan Kesenian Sadewa Bali dan Komunitas Disabilitas Tunanetra

        SEPERTI biasa, Heri Windi Anggara, pemusik yang selama ini tekun mengembangkan seni musikalisasi puisi atau musik puisi, tak pernah ragu...

        by Nyoman Budarsana
        May 6, 2025
        Mengenang Perupa I Gusti Made Peredi dan Karya-karyanya yang Membingkai Zaman
        Khas

        Mengenang Perupa I Gusti Made Peredi dan Karya-karyanya yang Membingkai Zaman

        TAK salah jika Pemerintah Kota Denpasar dan Pemerintah Provinsi Bali menganugerahkan penghargaan kepada Almarhum I Gusti Made Peredi, salah satu...

        by Nyoman Budarsana
        May 6, 2025
        “Muruk” dan “Nutur”, Belajar dan Diskusi ala Anak Muda Desa Munduk-Buleleng
        Khas

        “Muruk” dan “Nutur”, Belajar dan Diskusi ala Anak Muda Desa Munduk-Buleleng

        DULU, pada setiap Manis Galungan (sehari setelah Hari Raya Galungan) atau Manis Kuningan (sehari setelah Hari Raya Kuningan) identik dengan...

        by Komang Yudistia
        May 6, 2025
        Selengkapnya

        FIKSI

        • All
        • Fiksi
        • Cerpen
        • Puisi
        • Dongeng
          Kampusku Sarang Hantu [1]: Ruang Kuliah 13 yang Mencekam

          Kampusku Sarang Hantu [14]: Ayam Kampus Bersimbah Darah

          May 8, 2025
          Perempuan di Mata Mak Kaeh | Cerpen Khairul A. El Maliky

          Perempuan di Mata Mak Kaeh | Cerpen Khairul A. El Maliky

          May 4, 2025
          Puisi-puisi Gimien Artekjursi | Tentang Harimau Jawa

          Puisi-puisi Gimien Artekjursi | Tentang Harimau Jawa

          May 4, 2025
          Poleng | Cerpen Sri Romdhoni Warta Kuncoro

          Poleng | Cerpen Sri Romdhoni Warta Kuncoro

          May 3, 2025
          Puisi-puisi Muhammad Rafi’ Hanif | Kenang-Kenangan Seorang Mahasiswa

          Puisi-puisi Muhammad Rafi’ Hanif | Kenang-Kenangan Seorang Mahasiswa

          May 3, 2025
          Selengkapnya

          LIPUTAN KHUSUS

          • All
          • Liputan Khusus
            Kontak Sosial Singaraja-Lombok: Dari Perdagangan, Perkawinan hingga Pendidikan
            Liputan Khusus

            Kontak Sosial Singaraja-Lombok: Dari Perdagangan, Perkawinan hingga Pendidikan

            SEBAGAIMANA Banyuwangi di Pulau Jawa, secara geografis, letak Pulau Lombok juga cukup dekat dengan Pulau Bali, sehingga memungkinkan penduduk kedua...

            by Jaswanto
            February 28, 2025
            Kisah Pilu Sekaa Gong Wanita Baturiti-Kerambitan: Jawara Tabanan Tapi Jatah PKB Digugurkan
            Liputan Khusus

            Kisah Pilu Sekaa Gong Wanita Baturiti-Kerambitan: Jawara Tabanan Tapi Jatah PKB Digugurkan

            SUNGGUH kasihan. Sekelompok remaja putri dari Desa Baturiti, Kecamatan Kerambitan, Tabanan—yang tergabung dalam  Sekaa Gong Kebyar Wanita Tri Yowana Sandhi—harus...

            by Made Adnyana Ole
            February 13, 2025
            Relasi Buleleng-Banyuwangi: Tak Putus-putus, Dulu, Kini, dan Nanti
            Liputan Khusus

            Relasi Buleleng-Banyuwangi: Tak Putus-putus, Dulu, Kini, dan Nanti

            BULELENG-BANYUWANGI, sebagaimana umum diketahui, memiliki hubungan yang dekat-erat meski sepertinya lebih banyak terjadi secara alami, begitu saja, dinamis, tak tertulis,...

            by Jaswanto
            February 10, 2025
            Selengkapnya

            ENGLISH COLUMN

            • All
            • Essay
            • Fiction
            • Poetry
            • Features
              Poems by Dian Purnama Dewi | On The Day When I Was Born

              Poems by Dian Purnama Dewi | On The Day When I Was Born

              March 8, 2025
              Poem by Kadek Sonia Piscayanti | A Cursed Poet

              Poem by Kadek Sonia Piscayanti | A Cursed Poet

              November 30, 2024
              The Singaraja Literary Festival wakes Bali up with a roar

              The Singaraja Literary Festival wakes Bali up with a roar

              September 10, 2024
              The Strength of Women – Inspiring Encounters in Indonesia

              The Strength of Women – Inspiring Encounters in Indonesia

              July 21, 2024
              Bali, the Island of the Gods

              Bali, the Island of the Gods

              May 19, 2024

              TATKALA.CO adalah media umum yang dengan segala upaya memberi perhatian lebih besar kepada seni, budaya, dan kreativitas manusia dalam mengelola kehidupan di tengah-tengah alam yang begitu raya

              • Penulis
              • Tentang & Redaksi
              • Kirim Naskah
              • Pedoman Media Siber
              • Kebijakan Privasi
              • Desclaimer

              Copyright © 2016-2024, tatkala.co

              Welcome Back!

              Login to your account below

              Forgotten Password?

              Retrieve your password

              Please enter your username or email address to reset your password.

              Log In
              No Result
              View All Result
              • Beranda
              • Feature
                • Khas
                • Tualang
                • Persona
                • Historia
                • Milenial
                • Kuliner
                • Pop
                • Gaya
                • Pameran
                • Panggung
              • Berita
                • Ekonomi
                • Pariwisata
                • Pemerintahan
                • Budaya
                • Hiburan
                • Politik
                • Hukum
                • Kesehatan
                • Olahraga
                • Pendidikan
                • Pertanian
                • Lingkungan
                • Liputan Khusus
              • Kritik & Opini
                • Esai
                • Opini
                • Ulas Buku
                • Ulas Film
                • Ulas Rupa
                • Ulas Pentas
                • Kritik Sastra
                • Kritik Seni
                • Bahasa
                • Ulas Musik
              • Fiksi
                • Cerpen
                • Puisi
                • Dongeng
              • English Column
                • Essay
                • Fiction
                • Poetry
                • Features
              • Penulis

              Copyright © 2016-2024, tatkala.co