JANGAN BUAT NETIZEN menunggu terlalu lama. Agaknya kalimat ini yang perlu diperhatikan oleh pelaku bisnis maupun instansi pemerintah dalam membangun reputasi. Riset yang dilakukan oleh Google memperlihatkan bahwa netizen tidak suka menunggu lama. Waktu menunggu yang dimaksud oleh netizen saat mengunjungi sebuah situs adalah 3 detik. Pengalaman dalam hitungan detik yang dirasakan oleh netizen ketika … Continue reading Menjaga Reputasi Melalui Interaksi dengan Netizen